Les différents objectifs d’une entreprise

Un projet de création d’entreprise a des objectifs bien définies, quelle que soit la forme juridique de l’organisation (auto entrepreneur, entreprise individuelle, SARL ou société à responsabilité limitée…). Contrairement aux idées reçues, le but des entreprises ne se résume pas qu’à faire le maximum de profit. Tour d’horizon sur les différents objectifs d’une entreprise dans cet article.

Entreprise : l’importance de fixer des objectifs

Une entreprise, quelles que soient son envergure et sa structure juridique, constitue une organisation. Par définition, une organisation est formée par un groupe de personnes interagissant et usant de différentes ressources (matérielles, financières et humaines) dans le but d’atteindre ses objectifs à court, moyen et long terme.

Avec des objectifs bien définis, le dirigeant (avec l’aide de tout le personnel) pourra mettre en place les meilleures approches à adopter pour les atteindre. Or, pour assurer le bon développement de l’entreprise, il est important de fixer les bons objectifs. Ils doivent répondre à certains critères :

• Cohérents
• Réalistes
• Atteignables
• Mesurables
• Temporellement définis

Il faut savoir que chacun a son point de vue sur les finalités d’une entreprise :

• Pour les experts en économie, le but d’une entreprise est uniquement la maximisation des profits.
• Pour les actionnaires, l’objectif est le même que celui des spécialistes d’économie, car plus l’entreprise réalise d’énormes profits, plus ils touchent d’importantes dividendes.
• Pour un dirigeant ne faisant pas partie des actionnaires, son but est peut-être de forger une meilleure image de lui et de l’entreprise dont il assure la gestion (booster le chiffre d’affaires annuel, optimiser la taille de l’entreprise, etc.).
• Du point de vue de la société, l’entreprise a une certaine responsabilité, puisque son activité peut avoir un impact aussi bien positif que négatif sur la société dans laquelle elle évolue.

Quels sont les objectifs d’une entreprise ?

En général, une entreprise poursuit à minima 3 types d’objectifs :

• Objectifs économiques
• Objectifs sociaux
• Objectifs sociétaux

Les objectifs économiques des entreprises

Toutes les entreprises de n’importe quelle forme juridique et exerçant dans n’importe quel secteur d’activité ont des finalités économiques, cela concerne notamment :

• Le profit, le but ultime et principal d’un projet de création d’entreprise est sans doute de faire du profit en usant de différentes ressources disponibles, et ce, quels que soient les produits ou services offerts par l’entreprise. Les bénéfices dégagés serviront non seulement à rémunérer le dirigeant et les salariés de l’entreprise, mais aussi à contribuer au développement de ce dernier.
• Les clients, ce sont des acteurs incontournables qui jouent énormément sur le bon développement et surtout la survie des entreprises. Obtenir des clients est donc un véritable objectif poursuivi par chaque entreprise.
• Les ressources, l’un des objectifs les plus essentiels au sein d’une entreprise, c’est aussi de savoir utiliser de façon optimale toutes les ressources disponibles (humaines, matérielles ou financières).

La finalité sociale d’une entreprise

Un entrepreneur ne doit pas se concentrer uniquement sur les finalités économiques de l’entreprise qu’il dirige. Il y a aussi ce que l’on appelle objet social d’une entreprise. Cela concerne généralement :

• Le bien-être économique des salariés, pour qu’ils s’impliquent davantage dans leur travail, les salariés doivent être récompensés à leur juste valeur (droit à des avantages et primes, pensions, etc.).
• Le bien-être social et psychologique des salariés, pour améliorer la production d’une entreprise il est crucial de garantir le bien-être social et psychologique des salariés (ex. leur donner droit à une possibilité de promotion dans leur travail).

Les objectifs des entreprises au profit de la société

Aujourd’hui, les actionnaires (personnes détenant les actions des sociétés) ne sont plus les seuls à être servis par les entreprises, contrairement à ce que prévoyaient certains articles du Code civil autrefois. Exerçant au sein d’une société et dans un secteur d’activité spécifique, une entreprise constitue aussi un bien social. Elle a ainsi une responsabilité envers la société, c’est ce que l’on appelle « Responsabilité sociale de l’entreprise » (RSE). Une entreprise a donc comme finalité sociétale :

• D’offrir des produits et services de qualité à la société,
• De garantir la protection de l’environnement,
• D’adopter une politique sociale généreuse pour ses salariés,
• De privilégier les pratiques commerciales, sociales et loyales.